
Fachberatung für Non-Profit-Organisationen
SO Fachberatungs-
felder im Überblick
SO Experten bringen ihr Fachwissen für konkrete Projekte und Aufgabenstellungen in die Beratung von Non-Profit-Unternehmen ein. Darüber hinaus konzeptionieren sie praxisnahe, anwendungsorientierte, kompakte Qualifizierungsmaßnahmen und führen sie durch. Hier eine Übersicht zu den SO Fachberatungsfeldern:
Marketing und Werbung
Wie überträgt man die Grundsätze des Marketings und der Werbung angemessen auf Non-Profit-Unternehmen? Wo müssen eigene Wege gefunden werden, um Ziele zu erreichen? Wie kann man mit begrenzten Budgets den größten Erfolg sichern? Wie gehe ich professionell mit Agenturen und Dienstleistern um?
PR - Public Relations
Wie sieht erfolgreiche PR-Arbeit angesichts unterschiedlichster Interessens- und Anspruchsgruppen einer Non-Profit-Organisation aus? Wie ist der aktuelle Auftritt meiner Organisation zu bewerten? Welche Veränderungsnotwendigkeiten ergeben sich daraus? Wie kann ich optimal mit der Presse kooperieren? Wie gehe ich mit möglichen Krisensituationen professionell um (Krisen-PR)?
Fundraising
Wie schaffen wir uns zusätzliche finanzielle Spielräume? Wie können wir Fundraising in das Unternehmen erfolgreich implementieren? Welche Instrumente setzen wir ein? Welche Fundraisingprodukte können wir entwickeln? Wie können wir uns gegenüber Wettbewerbern behaupten oder durchsetzen?
BWL– Betriebswirtschaftliches Wissen
Wie wird ein auf Kennzahlen gestütztes Controllingsystem entwickelt, so dass alle notwendigen Informationen zur Unternehmenssteuerung zeitnah vorliegen? Wie werden Zuwendungen und Projektfinanzierungen korrekt und schlüssig abgerechnet? Wie kann die betriebswirtschaftliche Verantwortungsübernahme durch Mitarbeiter und Führungskräfte gesteigert werden?
Geschäftsprozessoptimierung (GPO)
Wie können wir unsere Strukturen und Abläufe optimieren, um die Ergebnisse zu verbessern? „Tun wir die richtigen Dinge (Aufgabenkritik) und tun wir die Dinge richtig?“(Optimierung). In der Geschäftsprozessoptimierung identifizieren die SO Berater die erfolgsentscheidenden Prozesse (Schlüsselprozesse), dokumentieren diese software-gestützt und unterstützen bei der Optimierung. Sie können bis zu 20 % der Ressourcen einsparen oder für andere Zwecke einsetzen.
Qualitätsmanagement
Wie wird Qualität definiert? Wie können Maßnahmen zur Qualitätssicherung und –entwicklung geplant und durchgeführt werden? Wie wird ein Controlling aufgebaut? Welches Qualitätsmanage-
mentsystem ist das richtige für uns? SO bietet Unterstützung beim Aufbau von EFQM (European Foundation for QualityManagement), von LQS (Lernerorientierte Qualität für Schulen), LQW (Lernerorientierte Qualitätstestierung in der Weiterbildung) und LQK (Lernerorientiere Qualität für Kindertagesstätten).
Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM)
Unternehmen sind seit 2004 gesetzlich verpflichtet, ein Eingliederungsmanagement für Mitarbeiter umzusetzen. Ziele sind: Arbeitsunfähigkeit überwinden, neuer Arbeitsunfähigkeit vorbeugen und den Arbeitsplatz für den länger erkrankten Mitarbeiter (länger als 6 Wochen) erhalten (§ 84 Abs. 2 SGB IX).
Balanced Scorecard
Wie setze ich meine Strategie effizient um? Wie erhalte ich einen Überblick über die relevanten Steuerungsgrößen und Kennzahlen in meinem Unternehmen?
Die Balanced Scorecard ist ein Umsetzungsinstrument für die Unternehmensstrategie und zugleich ein Controlling-Instrument zur Steuerung des Unternehmensgeschehens. Sie zeigt, wie das Armaturenbrett im Cockpit eines Flugzeuges dem Piloten, den aktuellen Kurs mit allen wichtigen Betriebsdaten an. Die Besonderheit des Instrumentes liegt in der ganzheitlichen Darstellung von Unternehmenszusammenhängen. Sie enthält finanzielle und nichtfinanzielle Zielgrößen wie z. B. Kundenzufriedenheit oder Mitarbeitermotivation. Die Balanced Scorecard ist ein Kennzahlensystem, das unternehmensspezifisch entwickelt werden muss.
Mitarbeiterbefragung
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